1. Términos Generales
Esta Política de Privacidad describe cómo Ditchil puede utilizar la información que proporcionas o que obtenemos a través de este sitio web (www.ditchil.com) u otros canales de comunicación.
Esta Política de Privacidad debe leerse en conjunto con nuestros Términos y Condiciones. Todas las definiciones utilizadas en los Términos y Condiciones se aplican a esta Política de Privacidad, a menos que se indique lo contrario.
Si, por alguna razón, no aceptas nuestra Política de Privacidad o no estás de acuerdo en cumplir con los Términos y Condiciones, por favor, deja de usar inmediatamente este sitio web, y siempre puedes contactarnos por correo electrónico a ayuda@ditchil.com.
Ten en cuenta que nuestro sitio web y otras plataformas digitales de Ditchil pueden contener enlaces a sitios web/plataformas digitales de terceros, proporcionados para tu conveniencia. Ditchil solo es responsable de las prácticas de privacidad, protección de datos y seguridad de nuestros propios sitios web/plataformas digitales. Por lo tanto, te recomendamos que revises las políticas y procedimientos de privacidad y seguridad de cada uno de nuestros otros sitios web/plataformas digitales.
2. Datos Personales
Durante tu navegación en el sitio web www.ditchil.com, y para mejorar tu experiencia de navegación y búsqueda en nuestro sitio web, es posible que se te solicite registrarte en este sitio web, lo que puede requerir el envío de ciertos datos personales obligatorios.
Los datos personales se refieren a información específica sobre características personales o factuales relacionadas con un individuo que se puede identificar a partir de esos datos. Esto incluye, entre otra información, el nombre, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento.
La información que no permita tu identificación o que no pueda vincularse directamente con tu identidad no se considera datos personales.
2.1 Cómo y por qué utilizamos tus datos personales
Procesaremos los datos personales que nos proporcionas de acuerdo con esta Política de Privacidad y las regulaciones de protección de datos según la Ley Portuguesa Nº 67/98 del 27 de octubre (Ley Nº 67/98), que implementa la Directiva 95/CE del Parlamento Europeo.
Aceptas el uso de tu información personal para los siguientes fines:
– Contactarte a través de publicaciones, materiales de marketing directo e invitaciones a eventos que puedan ser de tu interés (puedes cancelar la suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento enviando un correo electrónico a ayuda@ditchil.com con el asunto “Cancelar suscripción”). Todas las comunicaciones también incluyen un enlace para cancelar la suscripción.
– Verificación y prevención de fraudes.
– Seguimiento de tu actividad en nuestros sitios web/plataformas digitales.
– Personalización y mejora de tu experiencia en los sitios web/plataformas digitales.
– Cuando sea requerido por ley o para cumplir con requisitos regulatorios.
Cuando interactúas con nuestras plataformas digitales, también recopilamos automáticamente los siguientes datos sobre tu visita. Esta recopilación se realiza principalmente para ayudarnos a comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan nuestras plataformas digitales, lo que nos permite crear contenido y comunicaciones más relevantes:
– Cómo accedes a nuestras plataformas digitales y tu dirección de Protocolo de Internet (IP).
– Tipo de navegador, versiones y complementos, y sistema operativo.
– La ruta tomada a través de nuestras plataformas digitales, incluyendo qué enlaces se accedieron y cualquier búsqueda realizada, cuánto tiempo permaneciste en una página y otra información de interacción de página.
– Qué videos se vieron y durante cuánto tiempo.
– Qué contenido te gustó y compartiste.
– Qué anuncios se vieron y se respondieron.
– Estado de suscripción.
– Datos recopilados de formularios completados.
– Basados en la dirección IP utilizada para acceder a nuestras plataformas digitales, podemos determinar la ubicación de tu país y analizar la actividad que llevó a cabo operaciones específicas en nuestras plataformas digitales (por ejemplo, descargar una aplicación).
3. Divulgación de tus datos personales
Con el fin de promocionar nuestros productos y servicios o cumplir contratos, podemos necesitar designar a otra organización para procesar tus datos personales en nuestro nombre. Estas operaciones pueden incluir, por ejemplo, organizaciones de procesamiento de pagos, empresas de entrega, agencias de comunicación, compañías de prevención y detección de fraudes, empresas de gestión de riesgos crediticios o empresas de recolección y distribución postal.
También podemos compartir tus datos con terceros en los siguientes casos:
– Si existe una obligación legal o reglamentaria para hacerlo.
– Si es necesario hacerlo para hacer valer nuestros Términos y Condiciones u otros derechos contractuales.
– Para ayudar legalmente a la policía o los servicios de seguridad en la prevención y detección de delitos o actividades terroristas.
Podemos compartir tus datos personales con nuestros socios cuidadosamente seleccionados, que pueden cambiar de vez en cuando. Sin embargo, solo compartiremos los datos si has dado tu consentimiento para recibir marketing relacionado con nuestros socios, o si alguna de las condiciones mencionadas en el párrafo anterior se aplica.
Algunas de las organizaciones a las que podemos divulgar tu información personal están ubicadas fuera de Portugal y la Unión Europea, en países que pueden no tener leyes que protejan los derechos de privacidad de manera tan extensa como en Portugal. Si transferimos tus datos personales a otros territorios, tomaremos medidas apropiadas para asegurarnos de que estén protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad.
4. Derecho de Oposición
Si deseas ejercer tu derecho de oposición en relación con cualquier aspecto relacionado con tus datos personales o con esta Política de Privacidad, por favor envíanos un correo electrónico a ayuda@ditchil.com. Alternativamente, puedes ponerte en contacto con la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) como máxima autoridad.
5. Cambios en esta Política de Privacidad
Nuestro objetivo es cumplir con altos estándares de seguridad y privacidad, por lo tanto, nuestras políticas y procedimientos están en constante revisión. Podemos cambiar esta Política de Privacidad cuando sea considerado apropiado y necesario. Por lo tanto, recomendamos revisar periódicamente esta página para leer y revisar la versión más reciente.